Politique de confidentialité Hatena

Le « site Web Hatena » (http:/www.hatena.com) et/ou le « site Web Flipnote Hatena » (une version optimisée du site Web Hatena, que l’on trouve sur Nintendo DSi) (collectivement, le « Site ») est exploité par Hatena Co., Ltd. (« Hatena » ). Hatena s’est engagée à protéger la vie privée des utilisateurs (tant les « Utilisateurs inscrits » que les « Utilisateurs » invités). Le texte suivant constitue la Politique de Hatena relative à la collecte, l’utilisation et la divulgation de renseignements personnels fournis par les Utilisateurs inscrits sur le site. En utilisant ce site, vous confirmez que vous acceptez cette Politique de protection de la vie privée. Veuillez noter que les termes qui prennent la majuscule dans cette Politique de protection de la vie privée et qui n’ont pas été définis aux présentes ont la même signification que celle stipulée dans les Conditions d’utilisation.

Veuillez noter que cette Politique de protection de la vie privée a été prévue pour se conformer uniquement aux lois et règlements des États-Unis et du Canada. Si vous résidez hors des États-Unis, Hatena pourrait appliquer des conditions supplémentaires ou autres à votre utilisation du Site.

Information recueillie et ses utilisations


  • Lorsque vous vous inscrivez pour ouvrir un compte à Hatena.com, nous vous demandons de fournir des Renseignements personnels (comme votre nom, votre adresse de courriel et un mot de passe pour le compte). Les renseignements que nous recueillons sont utilisés pour vous offrir une meilleure expérience et améliorer la qualité de votre expérience sur le Site. Si un enfant de moins de 13 ans souhaite ouvrir un compte Hatena, nous demanderons à un parent de nous fournir un consentement parental vérifiable à la collecte, l’utilisation et le traitement de l’information provenant d’un tel enfant.
  • Cookies - Nous utilisons des témoins sur le Site. Les témoins sont de petits fichiers textes que le Site place sur votre disque dur lorsque vous le visitez. Ces fichiers identifient votre ordinateur et enregistrent vos préférences et d’autres données au sujet de votre visite, de sorte que lorsque vous retournez sur le Site, celui-ci sait qui vous êtes et peut personnaliser votre visite. Nous utilisons des témoins pour améliorer la qualité de notre service, confirmer l’ouverture de session d’un Utilisateur au service Flipnote et pour authentifier un Utilisateur inscrit. Les sociétés qui annoncent sur notre Site peuvent aussi configurer des témoins. Hatena n’a aucun contrôle sur l’utilisation de tels témoins, qui sont liés par les politiques de protection de la vie privée de telles parties. Le Site peut aussi utiliser des témoins de tiers et des fichiers images (pixels invisibles) afin d’assurer un suivi anonyme et d’analyser l’usage et l’activité du site Web. Cette information est compilée et analysée sous forme d’agrégat.
  • Utilisateurs de Nintendo DSi - En ce qui concerne les Utilisateurs qui ont accès aux services Hatena compatibles avec le Nintendo DSi, Hatena enregistre automatiquement le code d’identification de l’appareil (« MAC ID ») Nintendo DSi utilisé pour accéder au service Flipnote, le nom d’utilisateur DSi, la date de naissance de l’Utilisateur ainsi que la liste d’amis de l’Utilisateur de Flipnote Hatena et les MAC ID des membres de la liste d’amis des Utilisateurs de Flipnote Hatena.
  • Information d’ouverture de session - Lorsque vous accédez au site, nos serveurs recueillent automatiquement l’information que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez un site Web. Ces journaux de serveur peuvent inclure de l’information comme votre requête Web, l’adresse de protocole Internet, le type de navigateur, la langue du navigateur, la date et l’heure de votre demande et un ou plusieurs témoins pouvant identifier de manière unique votre navigateur. L’information de connexion est utilisée pour analyser les façons dont leurs Utilisateurs se servent des services Flipnote, pour identifier la confirmation et pour faire enquête sur les enfreintes soupçonnées aux Règles.
  • Communications des utilisateurs - Lorsque vous envoyez un courriel ou toute autre communication à Hatena, il est possible que nous gardions ces communications dans le but de traiter et répondre à vos demandes, et d’améliorer les services Flipnote.
  • Contenu généré par l’Utilisateur - N’oubliez que toute Flipnote que vous téléchargez sur le Site peut être vue par des personnes dans le monde entier. Vous devez donc faire preuve d’une prudence accrue pour éviter d’inclure toute information personnelle qui pourrait vous identifier dans une Flipnote ou un commentaire que vous affichez sur le site. Hatena n’est pas responsable de l’information affichée volontairement qui pourrait être recueillie et utilisée par d’autres.

Échange d’information


Hatena n’échange des Renseignements personnels avec d’autres sociétés ou des personnes à l’extérieur de Hatena que dans les circonstances limitées suivantes :

  • Nous avons reçu votre consentement à cet égard. À l’exception de ce qui est décrit ci-dessous, nous vous aviserons avant d’échanger vos Renseignements personnels avec une tierce partie et vous accorderons le droit de refuser que de tels Renseignements soient divulgués.
  • Il est possible que nous échangions vos Renseignements personnels avec vos sociétés affiliées et autres tierces parties de confiance, y compris, nos fournisseurs et prestataires de services dans le but de fournir les services du Site et Flipnote, traiter les consentements parentaux et mener les activités liées à vos demandes. Nous exigeons que ces parties acceptent de traiter de tels Renseignements selon nos instructions et en conformité avec cette Politique de protection de la vie privée et toutes autres mesures de confidentialité et de sécurité jugées appropriées. À l’exception de ce qui est décrit dans cette Politique de protection de la vie privée, nous n’échangeons aucun Renseignement personnel avec des tierces parties à des fins de marketing direct sans le consentement de nos Utilisateurs.
  • Nous estimons en toute bonne foi que l’accès, l’utilisation, la conservation ou la divulgation d’une telle information est raisonnablement nécessaire pour (a) satisfaire à toute loi, tout règlement, tout processus légal ou toute demande exécutoire du gouvernement; (b) rendre exécutoires nos Conditions d’utilisation ou nos Directives communautaires, y compris l’enquête d’enfreintes potentielles; (c) détecter, prévenir ou autrement résoudre les problèmes de fraude, de sécurité ou les problèmes techniques; ou (d) assurer une protection contre tout préjudice aux droits, à la propriété ou à la sécurité de Hatena, ses utilisateurs ou le public, comme l’exige ou le permet la loi.
  • Dans le cadre de toute fusion, toute vente, tout transfert ou toute acquisition des actifs de la société, permis(e) et conforme aux lois applicables.

Sécurité de l’information


Les Renseignements personnels que contient votre inscription comme Utilisateur ne peuvent être vus que par vous après avoir saisi correctement votre nom d’Utilisateur et votre mot de passe. À l’exception des enfants de moins de 13 ans dont les parents peuvent voir, accéder aux renseignements de leur(s) enfant(s) ou les mettre à jour, aucun autre Utilisateur ou tierce partie ne peut voir ces renseignements. Ces mesures ont été prises afin de protéger votre vie privée.

Un code SSL est utilisé pour transmettre les données que vous soumettez au Site dans le but de protéger les données sensibles pendant la transmission.

À l’exception du personnel autorisé, il est interdit aux employés de Hatena d’avoir accès aux Renseignements personnels que contient l’inscription des Utilisateurs au Site. Les employés de Hatena sont liés par un accord de confidentialité et doivent observer la Politique de sécurité mise en place par Hatena.

Accès à vos Renseignements personnels et mise à jour


En règle générale, Hatena permet aux Utilisateurs de voir, modifier ou supprimer les Renseignements personnels que contient leur inscription au Site en allant à My Hatena après avoir ouvert une session. Vous pouvez également vous abonner ou vous désabonner à nos Bulletins.

Pour savoir comment voir, modifier ou supprimer vos Renseignements personnels, consultez la section « Update Registration » (Mise à jour de l’inscription).

Lorsqu’un Utilisateur annule son inscription et demande de supprimer ses Renseignements personnels, Hatena prendra les mesures raisonnables nécessaires pour répondre à de telles demandes. Toutefois, certains renseignements pourraient continuer d’exister sur les systèmes de Hatena dans le cadre de la conservation routinière de documents de la société et de ses politiques de conservation, y compris les politiques conçues pour protéger les droits et intérêts de Hatena.

Enfants


Lorsqu’un Utilisateur tente d’ouvrir un compte sur le Site, nous recueillons une adresse de courriel, un mot de passe et une date de naissance. Hatena exige d’obtenir un consentement vérifiable d’un parent ou d’un tuteur légal avant de recueillir par le biais du Site et de ses services des Renseignements personnels d’enfants âgés de moins de 13 ans.

Dans le but de vérifier le consentement parental, un parent ou un tuteur légal doit remplir l’une des conditions suivantes :

  • remplir le formulaire de permission du parent/tuteur légal Flipnote fourni par Hatena et le faire parvenir à la société par courrier postal, télécopieur, ou sous forme de document numérisé envoyé par courriel, ou
  • utiliser tout autre processus de consentement conforme à COPPA et rendu disponible par Hatena.

Les Renseignements personnels que Hatena recueille auprès d’enfants âgés de moins de 13 ans sont utilisés aux fins suivantes :

1) communications par courriel relatives aux services offerts
2) optimisation et personnalisation du contenu
3) recherche et développement dans le but d’améliorer et de concevoir de nouveaux services
4) authentification et inscription des Utilisateurs
5) réponse à des allégations d’enfreintes aux Conditions d’utilisation ou autres enfreintes et enquête en découlant.

Accès parental et contrôle des Renseignements personnels des enfants.


Les Renseignements personnels fournis à Hatena par des enfants sont accessibles aux parents ou au tuteur légal d’un Utilisateur enfant en accédant à la page « Parental Control » (Contrôle parental) à http://www.hatena.com/parentalcontrol et en utilisant le « Code de contrôle parental » qui leur a été fourni pour voir, modifier ou supprimer les données du compte de leur enfant. Le « Code de contrôle parental » est envoyé par courriel au(x) parent(s) ou au tuteur légal de l’enfant au moment de leur inscription à un compte. Si vous êtes le parent ou le tuteur légal d’un Utilisateur enfant et avec perdu votre « Code de contrôle parental », vous pouvez demander qu’il soit réinitialisé en communiquant par courriel au service d’assistance à la clientèle de Hatena à

Modifications à cette Politique de protection de la vie privée


Veuillez noter que cette Politique de protection de la vie privée peut être modifiée de temps à autre. Nous afficherons sur cette page toute modification à cette Politique et, si les modifications sont importantes, nous fournirons un avis plus visible. Chaque version de cette Politique de protection de la vie privée sera identifiée en haut de la page par sa date d’entrée en vigueur. Nous demanderons le consentement des Utilisateurs avant de mettre en vigueur toute modification à cette Politique de protection de la vie privée qui pourrait être moins restrictive, en ce qui concerne notre utilisation des Renseignements personnels, que ce que nous avions promis au moment de la collecte originale.

Nous contacter


N’hésitez pas à nous faire part de toute question ou préoccupation concernant cette Politique de protection de la vie privée ou notre traitement des Renseignements personnels en communicant avec nous à ou en nous écrivant à :
Hatena Co., Ltd., Édifice Oike, 9e étage, Takamiya-cho 206, Nakagyo-ku, Kyoto, 604-0835 Japon